Warunki gwarancji

1. WYPEŁNIENIA ŚWIATŁOUTWARDZALNE ( okres 12 miesięcy lub 6 miesięcy w przypadku braków zębowych lub bruksizmu):
   • przeprowadzenie i zakończenie pełnego zakresu leczenia zgodnie z planem leczenia ustalonym przez lekarza prowadzącego
   • utrzymanie odpowiedniej higieny jamy ustnej ( systematyczne usuwanie złogów nazębnych)
   • obecność na wyznaczonych wizytach kontrolnych ( min. co 6 m-cy)
   • przestrzeganie zaleceń lekarza / higienistki stomatologicznej
   • wykonywanie niezbędnych zdjęć RTG

    

   * W przypadku, gdy do miesiąca czasu od założenia wypełnienia, ząb musi zostać przeleczony kanałowo, pacjent pokrywa jedynie koszty leczenia kanałowego ( wypełnienie wykonywane jest w ramach gwarancji pod warunkiem, że jego zakres nie zwiększył się znacząco ).

    

2. PRACE PROTETYCZNE ( okres 12 miesięcy):
   • przeprowadzenie i zakończenie pełnego zakresu leczenia zgodnie z planem leczenia ustalonym przez lekarza prowadzącego
   • utrzymanie odpowiedniej higieny jamy ustnej oraz uzupełnień protetycznych ( systematyczne usuwanie złogów nazębnych)
   • obecność na wyznaczonych wizytach kontrolnych ( min. co 6 m-cy)
   • przestrzeganie zaleceń lekarza / higienistki stomatologicznej
   • prawidłowe, zgodne z przeznaczeniem użytkowanie uzupełnień protetycznych
   • naprawa we własnym zakresie zrywa umowę gwarancji ( gwarancja nie dotyczy napraw)

    

   DOKUMENTEM STWIERDZAJĄCYM PRAWO DO REKLAMACJI JEST KARTA PACJENTA ZAWIERAJĄCA NIEZBĘDNE INFORMACJE DO JEJ UZYSKANIA.

    

3. GWARANCJA NIE OBEJMUJE:
   • prac tymczasowych, prowizorów ( korona tymczasowa, proteza natychmiastowa itp.)
   • prac wykonanych na wyraźne polecenie pacjenta, w przypadku, gdy lekarz doradza korzystniejsze, ze względu na dobro pacjenta, rozwiązanie
   • leczenia zębów mlecznych
   • złamań koron zębów pomiędzy wizytami trwającego leczenia endodontycznego
   • uszkodzeń powstałych na skutek uzupełnienia tylko części braków zębowych, powodujących przeciążenia uzupełnionej protetycznie okolicy
   • uszkodzeń powstałych w wyniku urazów mechanicznych, naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu
   • uszkodzeń powstałych w wyniku nieszczęśliwego wypadku
   • uszkodzeń powstałych w wyniku wystąpienia chorób ogólnych, o których pacjent nie poinformował lekarza lub nie wiedział w chwili wykonywania usługi

    

4. GWARANCJA PRZESTAJE OBOWIĄZYWAĆ W NASTĘPUJĄCYCH PRZYPADKACH:
   • niedostatecznej higieny jamy ustnej
   • niezgłaszania się na wizyty kontrolne
   • nieprzestrzegania zalecanych wizyt kontrolnych
   • niestosowania się do zaleceń lekarza
   • złamań koron zębowych pomiędzy wizytami będącymi w trakcie leczenia endodontycznego
   • stosowania prac protetycznych niezgodnie z ich przeznaczeniem
   • ingerencją mechaniczną w pracę protetyczną przez innego lekarza, technika lub samego pacjenta
   • uzupełnienia tylko części braków zębowych, powodując przeciążenie okolicy uzupełnionej protetycznie
   • nieszczęśliwych wypadków
   • naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu
   • współistniejących chorób ogólnych wpływających na stan całego narządu żucia ( cukrzyca, padaczka, osteoporoza, stan po napromienianiu i terapii cytostatykami )
   • niezgłoszenia się pacjenta po odbiór pracy protetycznej do 2 tygodni od momentu ukończenia pracy przez laboratorium protetyczne ( ze względu na możliwość przemieszczenia i rotacji zębów )

    

   W przypadku wątpliwości związanych z przeprowadzonym leczeniem pacjent zobowiązany jest do osobistego zgłoszenia się do lekarza prowadzącego niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 2 tygodnie od momentu pojawienia się problemu.